Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Toplanan Veriler
Bu platformda iletişim formu, kullanıcı kayıt süreçleri ve müşteri paneli operasyonları kapsamında ad, e-posta, IP adresi, işlem logları ve kullanıcı etkileşim verileri işlenir. Bu veriler sadece hizmet kalitesini artırmak ve güvenliği sağlamak amacıyla kullanılır.
2. Kullanım Amaçları
- 1 Hizmet sağlama ve müşteri destek süreçlerini yürütme.
- 2 Teklif, fatura, ödeme ve destek talebi operasyonlarının izlenebilirliği.
- 3 Güvenlik ve dolandırıcılık önleme (rate limiting, loglama).
- 4 Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Çerezler
Oturum güvenliği, kullanıcı giriş durumunun korunması ve temel uygulama işlevleri için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf takip çerezleri sadece kullanıcı onayı ile aktif edilir.
4. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için iletişim sayfasını kullanarak bize ulaşabilirsiniz.