şu an
Conviro
Vaktimin çoğu Conviro'ya gidiyor. Şirketlerin müşteri sorularını kendi dokümanlarından yanıtlayan bir destek yazılımı; web sohbetinde, WhatsApp'ta ve Instagram'da çalışıyor. Estonya'daki şirketim Wizutech'in ürünü ve beş AB ülkesinde ödeme yapan müşterisi var.
Ürünün tasarımı, kodu, altyapısı ve bakımı bende. Bir şey bozulduğunda gece kalkan da benim, bu yüzden kurduğum şeylerin harcama tavanı, geri dönüş yolu ve bir insana devretme yolu oluyor.
Conviro emin olmadığında cevap uydurmaz; bilmediğini söyler ve gerektiğinde konuşmayı bir insana devreder. Verdiği her cevabın kaynağını gösterir.
Kendim için kurduğum sistemi sizin için de kurarım: kendi belgelerinizden cevap veren, ne yaptığı izlenebilen, kontrolü sizde kalan sistemler.
uygunluk
Kimin için
Uygun
Canlıya çıkmış bir sistemi olan ve onu daha güvenilir, ölçülebilir, sürdürülebilir hale getirmek isteyen ekipler. Yapay zeka, veri veya e-ticaret tarafında somut bir işi olanlar.
Değil
Bir haftada bitmesi beklenen acil işler. Tek seferlik ucuz düzeltmeler. Nasıl yapıldığının yazılı kalmasını istemeyen kurulumlar.
sistemler
Ne ile çalışıyorum
Yıllardır kurduğum ve canlıda işlettiğim işler dört alanda yoğunlaşıyor.
Yapay zeka ürünleri
Kendi verinizden cevap veren, uydurmayan destek sistemleri kurarım.
E-ticaret ve Magento
Mağazayı hızlandırır, kataloğu düzene sokar, dönüşüme odaklanırım.
Backend ve altyapı
Sistemin altını sağlam, izlenebilir ve taşınabilir kurarım.
Veri ve otomasyon
Elle yapılan işleri otomatikleştirir, ölçümü doğru kurarım.
yöntem
Nasıl kurarım
Bunlar tercih değil; kendi ürünüm Conviro da, başkaları için kurduğum sistemler de bu şekilde çalışıyor.
Kaynağını gösterir
Ürettiği her sonucun dayanağı bellidir. Bir rapordaki sayı kaynağına kadar takip edilebilir; dayanağı olmayan bir çıktı gösterilmez.
Harcama tavanı olur
Her otomasyonun tanımlı bir maliyet sınırı olur. Fatura sürprizle değil, baştan konmuş bir tavanla büyür.
Geri dönülebilir
Her değişikliğin eski haline dönüş yolu baştan kurulur. Bir şey bozulduğunda ilk çözüm geri almaktır.
Görünür kalır
Kurduğum her sistem ne yaptığını raporlar. Bir sorun büyümeden önce görünür olur; kör noktada çalışan bir parça bırakmam.
Yazıya döker
Bir kararın gerekçesi yazılmadıysa alınmamış sayılır. İş yazışmayla ilerler, sözlü mutabakatla değil.
deneyim
Geçmiş
E-ticaret platformu teknik sorumlusu
Magento 2 üzerinde çalışan bir e-ticaret altyapısı; katalog veri hattı, ürün beslemeleri, önbellekleme ve ölçümleme benim sorumluluğumdaydı. Küçük bir içerik ekibiyle, tamamen uzaktan, dört yıl.
Büyüme analitiği
Bir yıl boyunca ürün ve pazarlama tarafının ölçümleme ve raporlaması; hangi kanalın ne getirdiğinin izlenebilir hale getirilmesi.
Bağımsız web ve e-ticaret
2009'dan beri kendi adıma web ve e-ticaret işleri: küçük işletmeler için siteler, mağazalar ve entegrasyonlar.
nasıl çalışıyorum
Çalışma biçimi
İstanbul, UTC+3. Orta Avrupa ile gün boyu, ABD Doğu yakasıyla sabahları örtüşüyorum. Yazılı iletişimi tercih ederim; bir kararın gerekçesi yazılmadıysa alınmamış sayılır. Danışmanlık işlerini de bu şekilde yürütüyorum.
sık sorulanlar
Sıkça sorulanlar
Tamamen uzaktan mı çalışıyorsun?
Evet. Yıllardır uzaktan çalışıyorum, birlikte çalıştığım ekipler de farklı şehir ve ülkelerde. Ofiste bulunma beklentisi olan işler bana uygun değil.
Hangi saat dilimindesin?
İstanbul, UTC+3. Orta Avrupa ile gün boyu, ABD Doğu yakasıyla sabahları örtüşüyorum.
Sözleşme ve fatura nasıl işliyor?
Faturalandırma Estonya'daki şirketim Wizutech OÜ üzerinden yapılır; AB içi ve dışı çalışmaya uygun.
Gizlilik ve veri güvenliği?
NDA ile çalışırım. Verinize yalnızca ihtiyaç kadarıyla dokunur; iş bitince erişimin kaldırılması ve verinin iadesi veya silinmesi yolunu baştan tanımlarım.
Hangi dillerde çalışıyorsun?
Türkçe ve İngilizce.
Küçük işleri de alıyor musun?
Tek seferlik kurulumlardan aylık bakıma kadar. Kapsam ve fiyatlar Hizmetler sayfasında duruyor.
Nasıl başlıyoruz?
Kısa bir yazışma veya görüşmeyle işi netleştiriyoruz. Sonra küçük ve sınırlı bir ilk adım öneriyorum; işe yaradığını gördükten sonra devam ediyoruz. Her adımın ne yaptığı ve ne kadar sürdüğü yazılı oluyor.
Fiyatlarınız belli mi?
Evet. Hizmetler sayfasında işlerin EUR fiyatları açıkça yazılı; teklif istediğinizde de yazılı bir kapsam ve fiyat gönderiyorum.